Bij het plaatsen van een bestelling of het aanvaarden van een offerte van Plant Riot ga je akkoord met onderstaande voorwaarden:
Een (deel)aanbetaling geldt als bevestiging van de opdracht en akkoord met deze voorwaarden.
Bij annulering door de klant binnen 7 dagen voor het evenement wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur wordt het volledige bedrag gefactureerd.
Restbetalingen dienen uiterlijk 3 dagen voor levering of uitvoering van de opdracht voldaan te zijn, tenzij anders overeengekomen.
Wijzigingen in het aantal personen, dieetwensen of tijdstippen dienen uiterlijk 5 dagen voor de levering schriftelijk te worden doorgegeven. Daarna kunnen wij geen garanties geven op aanpassingen en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
Indien het evenement door omstandigheden buiten onze controle (zoals slecht weer bij een buitenlocatie zonder overkapping) niet doorgaat, blijven onze annuleringsvoorwaarden van kracht.
Wij houden rekening met dieetwensen en allergieën voor zover deze vooraf schriftelijk zijn doorgegeven. Zonder deze informatie kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gezondheidsklachten of allergische reacties.
Wij leveren alle gerechten onder de juiste hygiënische en voedselveilige omstandigheden.
Zodra de gerechten zijn geleverd of opgehaald, ligt de verantwoordelijkheid voor correcte bewaring (zoals gekoeld of warm houden) bij de klant of locatie.
Schade of gezondheidsklachten als gevolg van onjuist gebruik of bewaren na levering vallen buiten onze aansprakelijkheid.
Plant Riot leent materialen zoals warmhoudschalen, serveerbakken en ander keukengerei uit voor gebruik tijdens het evenement.
Tenzij anders afgesproken, haal ik de materialen na afloop zelf weer op, op afspraak of op het afgesproken tijdstip.
De klant zorgt ervoor dat:
Bij verlies of schade aan het materiaal kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Bij onverwachte omstandigheden zoals ziekte of overmacht behouden wij ons het recht voor om de opdracht te annuleren of in overleg te verplaatsen. Wij zullen in dat geval altijd ons best doen om een passende oplossing te bieden of een vervanger te vinden.
Reeds betaalde bedragen worden in dat geval, indien niet geleverd, volledig teruggestort.
Wij behandelen elke locatie met zorg. Indien door onze toedoen schade ontstaat, zullen wij dit in overleg oplossen. Schade door derden of aanwezigen op de locatie valt buiten onze verantwoordelijkheid.
Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de factuur. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, vervolgschade of gederfde inkomsten bij annulering of tekortkoming.
Plant Riot werkt met zorg en aandacht aan elke bestelling. Mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn:
Opdrachten buiten de gemeente Haarlemmermeer worden belast met een extra kilometervergoeding van €0,35 per gereden kilometer (heen en terug), tenzij anders overeengekomen.
Eventuele parkeerkosten, tol of bootkosten worden doorberekend aan de klant.
Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten in offertes, communicatie of prijzen zijn niet bindend. Plant Riot behoudt zich het recht voor om deze te corrigeren, ook na bevestiging. Uiteraard zoeken we altijd samen naar een passende oplossing.
Tenzij anders aangegeven, behouden wij het recht om foto's van onze gerechten of de opgemaakte cateringtafel te gebruiken voor promotionele doeleinden (zoals social media of website).